Es ist ein Stressfaktor im Leben vieler Wilhelmsburger: Wer vom Jobcenter abhängig ist, braucht ein dickes Fell. Nicht nur die Bürokratie und ihre Sackgassen macht Hartz-IV-Empfängern zu schaffen, sondern oft auch ein rauher Ton und menschliche Härte im Umgang mit Sachbearbeitern. Einige Menschen in Wilhelmsburg wollen das ändern und arbeiten an einem fairen Dialog mit dem Jobcenter.
Auf Augenhöhe mit dem Jobcenter
Frust mit dem Jobcenter ist für viele Wilhelmsburger ein Dauerthema – nun wollen Bedürftige und Verantwortliche einen ersten Schritt aufeinander zu machen. Am Montag treffen sich engagierte Hartz-IV-Empfänger und Sozialarbeiterinnen mit der Chefin des Jobcenters auf der Insel. Sonja Lorenz soll aus erster Hand erfahren, was aus Sicht ihrer „Kunden“ schief läuft. Umgekehrt wollen die […]
Ein besseres Jobcenter ist möglich: Tipps aus Berlin
Rechenfehler bei Hartz IV-Leistungen, zu wenig Beratung und Stress mit den Sachbearbeitern – zwischen Jobcenter und Bedürftigen in Wilhelmsburg läuft offenbar einiges schief. Es gibt viel zu klären, doch Einladungen zu einem öffentlichen Gespräch lehnte die Leiterin des Jobcenters in Wilhelmsburg bisher ab. Der Grund: Sie dürfe keine Einzelfälle publik machen. Doch handelt es sich […]
Demo gegen Sozialabbau – Bedürftige protestieren
Die Sozialberatungsstelle für Migranten im Rathaus Wilhelmsburg soll bleiben – dafür sind am Montag viele Menschen auf die Straße gegangen. Nach einer Kundgebung vor dem Rathaus zogen sie in einer spontanen Demonstration zur Regionalstelle des Jugend- und Sozialdezernats. Dort erklärte ein Teil der Gruppe dem Regionalleiter Martin Kloszowski, was die Bedürftigen vor seiner Tür forderten: […]
Was läuft schief im Jobcenter?
„So viele Briefe an einem Tag!“ Ein grauhaariger Mann knallt einen Stapel Umschläge auf den Tisch. Es sind acht Stück, alle kommen vom Jobcenter. „Das ist Wahnsinn!“, ruft er. Seine Wut ist für alle im Raum verständlich. Etwa 30 Frauen und Männer sind zur Veranstaltung „Wer hat Angst vorm Jobcenter?“ ins Bürgerhaus Wilhelmsburg gekommen. Alle […]
Beratungsstelle von Hasan Cinar schließt
Hasan Cinar ist ein gefragter Mann im Rathaus Wilhelmsburg. Woche für Woche berät er Menschen aus dem Stadtteil, unterstützt sie beim Umgang mit Behörden und Bürokratie, übersetzt Formulare und Briefe. Viele Wilhelmsburger ausländischer Herkunft vertrauen ihm und bauen auf seine Hilfe. Doch bald stehen sie vor verschlossener Tür: Der Bezirk Mitte will die Stelle „Sozialberatung […]